Entrega y devoluciones
Los artículos se enviarán el mismo día laborable si se piden antes de las 13:00 GMT/BST. Los palés o artículos grandes pedidos especiales se enviarán en un plazo de 2 días laborables.
Necesitamos su dirección completa, código postal y número de teléfono de contacto antes de realizar cualquier envío. Puede enviarnos información de seguimiento por SMS o correo electrónico.
ENVÍOS AL REINO UNIDO
Expresar
Entregado el siguiente día laborable por uno de nuestros proveedores si se pide antes de las 13:00 h.
Paquete pequeño de menos de 2 kg
Entrega en un plazo de 2 a 5 días laborables, aunque puede tardar hasta 14 días. Envío a través de uno de nuestros proveedores, con seguimiento incluido y entrega por Royal Mail. No se aplican cargos adicionales para las zonas del Reino Unido cubiertas por Royal Mail.
Entrega exprés en el Reino Unido
El envío exprés al Reino Unido es GRATUITO para la mayoría de las áreas, excepto las Tierras Altas de Escocia, Irlanda del Norte y todas las islas británicas offshore, que están sujetas a un recargo. Comuníquese con nosotros antes de comprar.
Paletas
Los envíos de palés suelen tardar 5 días laborables e incluyen cajas de cambios, motores y algunos asientos interiores. Para más información, consúltenos.
ENVÍOS INTERNACIONALES
Paquete pequeño de menos de 2 kg
Postnorde ofrece envío con seguimiento completo. Este servicio ofrece un plazo de entrega de 14 días, dependiendo de las aduanas y los servicios postales locales. Por favor, revise el seguimiento regularmente, ya que los artículos pueden tardar hasta 30 días en entregarse.
Paquetes de más de 2 kg
Se envían con envío exprés. Entrega en 2-5 días laborables a todo el mundo.
Servicio Europeo de Economía de Carreteras
Generalmente se entrega en un plazo de 5 a 14 días, pero puede tardar hasta 30 días. Otros proveedores ofrecen servicio con seguimiento completo.
Paletas
También se pueden enviar palets a cualquier país, consultar presupuesto personalizado.
Recuerde que el agente de envío cobrará el IVA o las tasas aduaneras según el país de destino. También podría cobrar una pequeña tasa de procesamiento. El agente le enviará automáticamente por correo electrónico la información completa sobre los cargos..
DEVOLUCIONES
Por favor, contáctenos si desea devolver un artículo. Debe hacerlo dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega si el artículo está defectuoso, ya no lo necesita, no se corresponde con la descripción o está dañado al recibirlo. Es responsabilidad del comprador asegurarse de que la mercancía devuelta esté correctamente embalada y asegurada. No se aceptarán ni reembolsarán artículos perdidos o dañados.
ARTÍCULOS DEFECTUOSOS/DAÑADOS DURANTE EL TRÁNSITO
¡Debe informarse dentro de las 24 horas posteriores a la entrega! Siempre intentaremos proporcionar una pieza de repuesto y, si no está disponible, le reembolsaremos su compra. Los gastos de envío podrían ser reembolsados.
ARTÍCULOS QUE YA NO SE REQUIEREN
El artículo debe devolverse en su embalaje original y en las mismas condiciones en que se recibió. Los artículos devueltos pueden estar sujetos a un cargo del 20 % por reposición y manipulación, sin incluir los gastos de envío.
ARTÍCULOS NO COMO SE DESCRIBEN
En el desafortunado caso de que un artículo esté mal descrito, por favor, contáctenos y le reembolsaremos el importe íntegro al devolver el artículo. Los gastos de envío podrían ser reembolsados.
En todos los casos, nuestros artículos se envían con seguro y seguimiento. Al recibirlos, verifique su estado y, si están dañados, firme la recepción. Así, podremos enviarle un reemplazo mucho más rápido o reembolsarle el importe si no está disponible. Necesitaremos un comprobante de los daños y todos los detalles del artículo para evitar fraudes. Todos los artículos cuentan con un sello de seguridad.
PAGO
Aceptamos todas las principales tarjetas de débito y crédito de forma electrónica (en línea a través de Stripe y Google/Apple Pay), también son posibles transferencias bancarias directas y transacciones con tarjeta por teléfono.
ESTADO DE LAS PIEZAS
Arriba encontrará una descripción completa del artículo, que incluye el estado de la pieza. Si el artículo es usado, es posible que presente marcas o desgaste general. Si necesita más información, contáctenos.