Häufig gestellte Fragen
Wir haben Tausende von Ersatzteilen für Alfa Romeo-Modelle aller Baujahre ab 1990 auf Lager.
Viele davon sind noch nicht aufgeführt. Bitte kontaktieren Sie uns über die zahlreichen Möglichkeiten, die auf der Kontaktseite zur Verfügung stehen. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
In den meisten Gebieten des britischen Festlands ist der Versand kostenlos.
Für internationale und Expresslieferungen innerhalb Großbritanniens müssen Sie die gewünschten Artikel in Ihren Warenkorb legen, dann Ihre Postleitzahl und das Lieferland eingeben. Anschließend wird Ihnen der Preis abhängig von Größe und Gewicht angezeigt.
Da viele Teile von Alfa Romeos so unterschiedliche Größen haben, müssen wir Ihnen möglicherweise ein individuelles Angebot erstellen, das von Ihrem genauen Lieferort abhängt.
Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrem Wohnort, Ihrer Postleitzahl und Ihrem Land, damit wir Ihnen ein wettbewerbsfähiges Angebot unterbreiten können.
Für kleine Artikel unter 2 kg nutzen wir den 2-5-Tage-Service der Royal Mail. Dieser Service deckt das gesamte Hochland, Nordirland und einige vorgelagerte Inseln ohne zusätzlichen Aufpreis ab.
Für Artikel oder komplette Bestellungen über 2 kg nutzen wir APC Overnight oder FedEx, die standardmäßig eine Lieferung am nächsten Werktag anbieten. Für die schottischen Highlands, Nordirland und viele vorgelagerte Inseln fällt jedoch aufgrund der Entfernung ein Aufpreis an. Einige Versandarten können bis zu zwei Tage dauern.
Wir können die meisten internationalen Kredit- und Debitkarten mit Visa-, MasterCard-, American Express-, Maestro-, Visa Electron- oder Vpay-Logo verarbeiten. Wir akzeptieren jetzt auch Google Pay und Apple Pay.
Sobald Ihre Bestellung erfolgreich abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
Sobald Ihre Sendung im System erfasst ist, erhalten Sie eine weitere E-Mail mit einer Sendungsnummer. Klicken Sie auf die Sendungsnummer, um die Webseite des Versanddienstleisters zu öffnen und den Status Ihres Pakets zu verfolgen.
Sie erhalten außerdem eine PDF-Quittung im Anhang dieser E-Mail.
Bitte denken Sie daran, Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner zu überprüfen, falls Sie nichts von uns erhalten.
Je nach gewähltem Service sollten alle Artikel innerhalb von 7 Tagen geliefert werden. Falls es länger dauern sollte, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Ihnen bei der Sendungsverfolgung helfen können.
Bei Bestellungen mit Royal Mail erfolgt die Zustellung in der Regel innerhalb von 2 Tagen, kann aber bis zu 5 Tage dauern. Die Sendungsverfolgung zeigt den Status möglicherweise erst an, wenn ein Zustellversuch unternommen wurde.
Unsere anderen Anbieter liefern am nächsten Werktag, außer Sie befinden sich in den Highlands, Nordirland oder auf den vorgelagerten Inseln. Dies kann bis zu zwei Tage dauern.
Für große und schwere Bestellungen nutzen wir eine Spedition für Palettenlieferungen. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 5 Tage. Auf Anfrage ist auch eine Lieferung am nächsten Tag möglich.
Wenn Sie innerhalb der EU wohnen, stehen Ihnen nur wenige Optionen zur Verfügung: Royal Mail Tracked und eine Reihe anderer Anbieter.
Royal Mail Tracked ist für Artikel unter 2 kg geeignet und wird in der Regel innerhalb von 3 bis 7 Tagen zugestellt, kann aber in Ausnahmefällen bis zu 30 Tage dauern.
Für Artikel über 2 kg nutzen wir je nach Zielort verschiedene Versanddienstleister. Die Lieferzeit beträgt je nach Land 2 bis 5 Werktage. In Ausnahmefällen, beispielsweise aufgrund von extremen Wetterbedingungen oder anderen unvorhergesehenen Ereignissen, kann die Lieferzeit bis zu 14 Tage betragen.
Bitte beachten Sie, dass Zollgebühren vom Empfänger zu tragen sind. Innerhalb der EU fallen die Mehrwertsteuer Ihres Landes und eine Bearbeitungsgebühr an. Für alle anderen Länder werden Einfuhrgebühren erhoben, deren Höhe vom jeweiligen Artikel abhängt, sowie gegebenenfalls eine Bearbeitungsgebühr des Versanddienstleisters.
Für Kunden außerhalb der EU ist der Versand per Royal Mail Tracked nur für Artikel mit einem Gewicht unter 2 kg verfügbar. Die übliche Lieferzeit beträgt 5–14 Tage, kann aber bis zu 30 Tage dauern.
Wenn Sie Expressversand wünschen, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrer Postleitzahl und Ihrem Standort, um ein günstiges Angebot zu erhalten. Sollte sich Ihre Lieferung verzögern, kontaktieren Sie uns bitte für weitere Informationen und Unterstützung.
Wir bieten weltweit eine 30-tägige Garantie und ein Rückgaberecht! Keine Panik, wir helfen Ihnen gerne.
Falls der Artikel während des Versands beschädigt wird, müssen wir innerhalb von 24 Stunden informiert werden und Bilder sowie weitere Informationen erhalten.
Falls der Artikel defekt oder kaputt ist, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich und senden Sie uns Bilder der Mängel.
Je mehr Informationen uns zur Verfügung stehen, desto schneller können wir Ihnen einen Ersatz zusenden oder eine Rückerstattung anbieten.
Alle Ihre persönlichen Daten werden sicher aufbewahrt, vollständig in Übereinstimmung mit der DSGVO, und alle Zahlungsabwicklungsinformationen werden vom Zahlungsanbieter, entweder Stripe oder Paypal, verschlüsselt.
Wir bieten Mengenrabatt an! Ab zwei Artikeln im Warenkorb erhalten Sie automatisch 5 £ Rabatt auf jeden weiteren Artikel. Je mehr Artikel Sie hinzufügen, desto höher ist Ihr Rabatt.
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